Última actualización: 4 de abril de 2023

Política de Privacidad de Simini Technologies Inc.

Los sitios web de Simini Technologies Inc. (“Simini”) (incluyendo nuestras tiendas en línea), www.simini.com, www.surgerysam.com, www.ordersimini.com, www.getyourclinicapp.com, y nuestras aplicaciones de software (incluyendo nuestras aplicaciones móviles como Simini Review y Surgery Sam y versiones de marca blanca de Surgery Sam para clínicas veterinarias individuales) y cualquier otro sitio web y aplicación que pueda agregarse de vez en cuando (los “Activos Digitales”), son propiedad de y están operados por Simini.

Simini se toma muy en serio el tema de la privacidad. En Simini, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información en cumplimiento con todas las leyes de privacidad y protección de datos aplicables a nivel mundial, incluyendo, sin limitación, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) y el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (“RGPD”). Esta política de privacidad describe la información personal protegida bajo las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, que recopilamos o procesamos sobre usted o que podría identificarlo cuando utiliza nuestros Activos Digitales, y cómo y por qué la recopilamos o procesamos.

Tenga en cuenta que cualquier sitio de terceros, aplicación u otros elementos vinculados en o dentro de nuestros Activos Digitales se rigen por los términos de uso y la política de privacidad de esos terceros, los cuales le recomendamos revisar. No somos responsables de las prácticas de información de ninguno de esos sitios web, aplicaciones u otros elementos.

PROPÓSITO

El propósito de esta política de privacidad (esta "Política de Privacidad") es informar a los usuarios de nuestros Activos Digitales de lo siguiente:

1. Qué datos personales recopilaremos;
2. Cómo utilizamos los datos recopilados;
3. Quién tiene acceso a los datos recopilados;
4. Los derechos de los usuarios de los Activos Digitales; y
5. La política de cookies de los Activos Digitales.

Esta Política de Privacidad se aplica de forma adicional a los Términos y Condiciones de Uso de nuestros Activos Digitales.

LOS TIPOS DE INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Solo recopilamos datos que nos ayudan a lograr el propósito establecido en esta Política de Privacidad. No recopilaremos ningún dato adicional más allá de los datos enumerados a continuación sin notificarle primero.

Datos Recopilados de Forma No Automática

Cuando realiza ciertas funciones, como abrir una cuenta o realizar un pedido en uno o más de nuestros Activos Digitales, le pediremos que proporcione los siguientes datos:

• Nombre y apellido;
• Dirección de correo electrónico;
• Número de teléfono;
• Dirección;
• Información de pago (cuando sea relevante); y
• Datos de autocompletado
• Nombre de la mascota
• Foto de la mascota
• Cirujano de la mascota, veterinario referente y su clínica

Las aplicaciones también pueden permitir a los Usuarios enviar actualizaciones de mascotas a su cirujano. Estas actualizaciones son completamente voluntarias. Estos datos pueden compartirse con sus cirujanos, su clínica de cirugía o las personas que su cirujano seleccione para revisar estos datos.

Estos datos pueden pasar a formar parte de los registros veterinarios en la práctica de su cirujano y veterinarios referentes.

Estos datos pueden anonimizarse y utilizarse para mejorar el cuidado de las mascotas tras procedimientos clínicos.

INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN NO PERSONAL

Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los Usuarios cada vez que interactúan con nuestros Activos Digitales. La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, y el tipo de computadora e información técnica que los usuarios utilizan para acceder a nuestros Activos Digitales, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra información similar.

CÓMO UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES

Los Datos Personales recopilados en nuestros Activos Digitales solo se utilizarán para los fines especificados en esta Política de Privacidad o indicados en las páginas pertinentes de nuestros Activos Digitales. No utilizaremos sus datos personales más allá de lo que divulgamos en esta Política de Privacidad.

Es posible que necesitemos conservar, procesar y transferir su Información Personal, pero lo haremos únicamente por fines comerciales legítimos de acuerdo con las leyes, reglamentos y directrices aplicables. Solo divulgaremos su Información Personal conforme a la necesidad de conocer a aquellos que estén autorizados para utilizarla con estos fines.

Los datos personales que recopilamos cuando el usuario realiza ciertas funciones pueden utilizarse para los siguientes fines:

• Para configurar una cuenta de usuario;
• Finalización de pedidos;
• Comunicación.
• Para personalizar su experiencia al acceder o utilizar nuestros sitios web;
• Para operar y gestionar nuestro negocio (incluyendo el desarrollo, mantenimiento y soporte de nuestros Activos Digitales);
• Para proporcionarle marketing e información sobre nuestros Activos Digitales que creamos que puedan interesarle (si no ha optado por no recibir marketing o, cuando se requiera un consentimiento explícito bajo la ley aplicable, ha optado afirmativamente por recibir marketing);
• Para proporcionar información suplementaria a los equipos de atención veterinaria para apoyar el cuidado de su mascota
• Para cumplir con la ley aplicable;
• Para establecer, ejercer o defender nuestras reclamaciones y derechos legales; y,
• Para cualquier otro propósito(s) establecido en cualquier consentimiento que usted proporcione

CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales del usuario solo se almacenarán hasta que se haya alcanzado el propósito para el cual se recopilaron los datos. Se le notificará si sus datos se conservan por más tiempo que este período.

CON QUIÉN COMPARTIMOS LOS DATOS PERSONALES

Empleados: Podemos divulgar los datos personales del usuario a cualquier miembro de nuestra organización que razonablemente necesite acceso a los datos personales del usuario para lograr los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

Proveedores de Servicios Externos: Cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios, podemos divulgar los datos personales del usuario a un proveedor de servicios externo que razonablemente necesite acceso a los datos personales del usuario para lograr los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Por ejemplo, nuestras aplicaciones están alojadas por SiteGround o Google. Consulte estos sitios para obtener más información sobre cómo gestionan los datos personales. https://world.siteground.com/privacy.htm, https://policies.google.com/privacy.

OTRAS DIVULGACIONES

Nunca venderemos sus datos a terceros. No compartiremos sus datos con terceros que no sean nuestros proveedores de servicios según lo establecido anteriormente, excepto en los siguientes casos:

1. Si la ley lo requiere;
2. Si es necesario para cualquier procedimiento legal; y
3. Para probar o proteger nuestros derechos legales.

Si sigue hipervínculos de nuestros Activos Digitales a otro sitio web o aplicación, tenga en cuenta que no somos responsables de y no tenemos control sobre sus políticas y prácticas de privacidad. Recomendamos encarecidamente que revise todas las políticas de privacidad de cualquier sitio web o aplicación que utilice que no sean nuestros Activos Digitales.

NIÑOS

No recopilamos ni utilizamos a sabiendas datos personales de niños menores de 16 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 16 años, los datos personales se eliminarán lo antes posible. Si un niño menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, su padre o tutor puede ponerse en contacto con nuestro Oficial de Privacidad en la dirección indicada en esta Política de Privacidad.

CÓMO GESTIONAMOS Y PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

Nunca venderemos, alquilaremos ni comercializaremos su información personal. Protegemos toda la información personal que recopilamos. Si bien tomamos todas las precauciones razonables para garantizar que los datos personales del usuario estén seguros y que los usuarios estén protegidos, siempre existe el riesgo de daño. Internet en su conjunto puede ser inseguro en ocasiones y, por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de los datos del usuario más allá de lo que es razonablemente práctico.

COOKIES

Cuando proporcionamos servicios, queremos que sean fáciles, útiles y confiables. Cuando los servicios se prestan en Internet, esto a veces implica colocar pequeñas cantidades de información en su dispositivo, por ejemplo, su computadora o teléfono móvil. Estos incluyen pequeños archivos conocidos como cookies. No pueden utilizarse para identificarlo personalmente.

Estas piezas de información se utilizan para mejorar los servicios para usted, como el análisis de datos anonimizados para ayudarnos a entender cómo las personas interactúan con nuestros servicios para que podamos mejorarlos. Una cookie a menudo incluye un número generado aleatoriamente que se almacena en su dispositivo. Muchas cookies son eliminadas automáticamente después de que termine de usar los Activos Digitales.

Los usuarios pueden optar por configurar su navegador web para rechazar las cookies, o para alertarle cuando se envíen cookies. Si lo hacen, tenga en cuenta que algunas partes de los Activos Digitales pueden no funcionar correctamente.

AVISO DE NO RASTREAR (DO NOT TRACK)

No rastrear ("DNT") es una preferencia de privacidad que puede configurar en ciertos navegadores web. Actualmente no tenemos la capacidad técnica para implementar preferencias de DNT en nuestros sistemas y, por lo tanto, no respondemos a las señales de DNT iniciadas por el navegador.

ACEPTACIÓN

Al utilizar nuestros Activos Digitales, usted manifiesta su aceptación de esta política. Si no está de acuerdo con esta política, no utilice nuestros Activos Digitales. Su uso continuado de los Activos Digitales tras la publicación de cambios en esta política se considerará su aceptación de dichos cambios. Puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con el Oficial de Privacidad, como se establece a continuación. Cuando la base legal para que procesemos sus datos personales sea que usted ha proporcionado su consentimiento para ese procesamiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Si retira su consentimiento, esto no hará que el procesamiento que completamos antes de que retirara su consentimiento sea ilegal.

MODIFICACIONES

Esta Política de Privacidad puede ser modificada de vez en cuando para mantener el cumplimiento de la ley y reflejar cualquier cambio en nuestro proceso de recopilación de datos. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de actualización en la parte superior de esta página. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y estar al tanto de las modificaciones. Si es necesario, podemos notificar a los usuarios por correo electrónico sobre los cambios en esta Política de Privacidad.

PRECISIÓN

Usted es responsable de la exactitud de la información que proporciona a Simini Technologies Inc. a través de nuestros Activos Digitales o de otro modo.

RGPD (GDPR)

Para los usuarios en la Unión Europea, nos adherimos al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, conocido como el Reglamento General de Protección de Datos (el "RGPD"). Para los usuarios en el Reino Unido, nos adherimos al RGPD tal como está consagrado en la Ley de Protección de Datos de 2018. No hemos nombrado a un Delegado de Protección de Datos ya que no entramos en las categorías de responsables y encargados del tratamiento obligados a nombrar un Delegado de Protección de Datos según el Artículo 37 del RGPD.

BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO

Recopilamos y procesamos datos personales sobre usuarios en la UE solo cuando tenemos una base legal para hacerlo bajo el Artículo 6 del RGPD. Nos basamos en las siguientes bases legales para recopilar y procesar los datos personales de los usuarios en la UE:

1. Los usuarios han proporcionado su consentimiento para el procesamiento de sus datos para uno o más fines específicos;
2. El procesamiento de los datos personales del usuario es necesario para que nosotros o un tercero persigamos un interés legítimo. Nuestro interés legítimo no se ve superado por los intereses o los derechos y libertades fundamentales de los usuarios. Nuestros intereses legítimos se establecen anteriormente en: CÓMO UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES.

SUS DERECHOS COMO USUARIO

Bajo el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

1. Derecho a ser informado;
2. Derecho de acceso;
3. Derecho de rectificación;
4. Derecho de supresión;
5. Derecho a restringir el procesamiento;
6. Derecho a la portabilidad de los datos; y
7. Derecho de oposición.

CÓMO ACCEDER, MODIFICAR, ELIMINAR O RECLAMAR LOS DATOS RECOPILADOS

Si desea saber si hemos recopilado sus datos personales, cómo los hemos utilizado, si los hemos divulgado y a quién se los hemos divulgado, si desea que se eliminen o modifiquen sus datos de alguna manera, o si desea ejercer cualquiera de sus otros derechos bajo el RGPD, póngase en contacto con nuestro Oficial de Privacidad aquí:

Oficial de Privacidad
Simini Technologies Inc.
cd@simini.com

CÓMO DARSE DE BAJA DE LA RECOPILACIÓN, USO O DIVULGACIÓN DE DATOS

Además de los métodos descritos en la sección anterior, proporcionamos los siguientes métodos específicos de exclusión para las formas de recopilación, uso o divulgación de sus datos personales especificados a continuación:

1. Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing;
2. Puede optar por no recibirlos haciendo clic en "cancelar suscripción" en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing; o
3. Puede optar por no recibirlos actualizando sus preferencias de correo electrónico en "Su cuenta".

INFORMACIÓN ADICIONAL PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) requiere que proporcionemos a los residentes de California cierta información sobre cómo manejamos su información personal. Esta sección no aborda ni se aplica a nuestro manejo de cualquier información personal sujeta a una exención bajo la Sección 1798.145(c) de la CCPA – (f). Lea esta Política de Privacidad para saber cómo manejamos la información cubierta por estas leyes.

Simini recopila categorías de información personal que incluyen identificadores, inferencias y datos de uso. Simini recopila esta información cuando visita nuestro sitio web para operar, gestionar y promover nuestro negocio, incluyendo el desarrollo, mantenimiento y soporte de nuestros Activos Digitales, y para personalizar su experiencia al acceder o utilizar nuestros sitios web.

Los residentes de California tienen el derecho de hacer las siguientes solicitudes, hasta dos veces cada 12 meses:

• El derecho a solicitar las piezas específicas de información personal que Simini ha recopilado sobre usted.
• El derecho a solicitar que Simini divulgue qué información personal recopilamos, usamos, divulgamos o vendemos.
• El derecho a solicitar que Simini elimine la información personal que ha recopilado sobre usted (sujeto a ciertas excepciones).
• El derecho a optar por no participar en la venta de su información personal.

Puede ejercer sus derechos para acceder y eliminar datos enviándonos un correo electrónico a cd@simini.com.

De acuerdo con la ley de California, si elige ejercer sus derechos, no le cobraremos precios diferentes ni le proporcionaremos una calidad de servicios diferente, a menos que esas diferencias estén relacionadas con el valor de su información.

CONTACTO

Póngase en contacto con nuestro Oficial de Privacidad si tiene alguna pregunta o queja sobre el cumplimiento de Simini con esta política de privacidad. Puede contactarnos por correo electrónico en: cd@simini.com.